■キャンセル・返品条件について
【ご注文後(発送手配前)のキャンセルについて】
ご注文後(弊社の発送手配前)、又はご注文後(ご入金前)のキャンセルの場合、注文のキャンセルは可能でございます。
キャンセル料金は発生いたしません。
【発送後(受取前)のキャンセルについて】
お取引の際に発生した送料・手数料は全てお客様のご負担となります。
《ご決済方法:代金引換》
弊社より運送会社に配送ストップ・返送依頼を致します。
お取引の際に発生した往復送料+代引き手数料はお客様のご負担となります。
※沖縄・北海道はオプション送料(往復分4,000円)が別途追加されます。
《ご決済方法:その他決済方法》
弊社より運送会社に配送ストップ・返送依頼を致します。
お取引の際に発生した片道送料はお客様のご負担となります。
※沖縄・北海道はオプション送料(片道分2,000円)が別途追加されます。
【お客様の都合による返品】
お取引の際に発生した送料・手数料は全てお客様のご負担となります。
《ご決済方法:クレジットカード》
お客様にて送料ご負担の上、商品を弊社へご返送ください。
↓
当店にて検品後、下記のクレジット決済金額に修正を行います。
(最終お買い上げ金額※注1)+(往路分送料1,000円※注2)
※注1:全品返品によりお買い上げ金額が0円になる場合は0円
※注2:送料無料サービスをご利用の場合であっても、返品時には実際発生した送料をご負担いただきます。
(沖縄・北海道・一部大型商品(スーツケース大型サイズ・マネキン等)はオプション送料(片道分2,000円)が別途追加されます)
【重要】ご利用のクレジットカード会社の締め日の関係上、ご決済を修正したにも関わらずお買上げ金額がご請求されてしまう場合がございますが、翌月相殺されますのでご確認下さい。
《ご決済方法:その他決済方法》
お客様にて送料ご負担の上、商品を弊社へご返送ください。
↓
当店にて検品後、1週間以内にお客様の指定銀行口座に下記金額をお振込みします。
(返品商品金額※注1)−(振込手数料220円)-(往路分送料1,000円※注2)
※注1:返品商品金額は、購入時に発生した決済手数料は含みません。
※注2:送料無料サービスをご利用の場合であっても、返品時には実際発生した送料をご負担いただきます(沖縄・北海道・一部大型商品(スーツケース大型サイズ・マネキン等)はオプション送料(片道分2,000円)が別途追加されます)。
【交換(お客様ご都合の場合)】
往復送料・手数料はお客様のご負担となります。
《ご決済方法:クレジットカード》
ご決済金額を以下の通り修正し、再度ご請求させて頂きます。
(最終的なお買上げ合計金額)+(初回発送商品の往復送料2,000円※注)
↓
当店にて検品後、交換分の商品を送料元払いにて発送致します。
↓
交換分の商品が届きましたら、お手元の商品と同時交換の上、着払いでご返送頂きます。
(返送用着払い伝票は、交換分の商品に同封いたします)
※注:送料無料サービスをご利用の場合であっても、返品時には実際発生した送料をご負担いただきます。
尚、一部大型商品(スーツケース大型サイズ・マネキン等)については、往復送料が4,000円となります。
(沖縄・北海道はオプション送料(往復分4,000円)が別途追加されます)。
【重要】ご利用のクレジットカード会社の締め日の関係上、ご決済を修正したにも関わらずお買上げ金額がご請求されてしまう場合がございますが、翌月相殺されますのでご確認下さい。
《ご決済方法:その他決済方法》
弊社銀行口座に下記の金額をお振込ください。振込手数料はご負担下さい。
(商品代差額)+(初回発送商品の往復送料2,000円※注)
↓
当店にて検品、差額分の入金確認後、送料元払いにて交換品を送らせていただきます。
↓
交換分の商品が届きましたら、お手元の商品と同時交換の上、着払いでご返送頂きます。
(返送用着払い伝票は、交換分の商品に同封いたします)
※注:送料無料サービスをご利用の場合であっても、返品時には実際発生した送料をご負担いただきます。
尚、一部大型商品(スーツケース大型サイズ・マネキン等)については、往復送料が4,000円となります。
(沖縄・北海道はオプション送料(往復分4,000円)が別途追加されます)
【返品・交換できない場合について】
下記項目に当てはまる場合は、いかなる場合もご返品・交換はお受けできません。
下記項目にあてはまる場合は、ご返品はお受け致しかねる場合があります。
■お届けから8日以上経過した商品
■お客様が一度でもご使用になられた商品
■お客様が汚損・破損された商品
■商品の箱・説明書・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■お客様が加工された、又はお客様の依頼により加工をした商品
■お届け後、修理、クリーニング等された商品
■その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの