| 販売業者 | 株式会社クギマチ |
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| 運営統括責任者 | 坂根 毅 |
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| 所在地 | 〒857-1162 長崎県佐世保市卸本町21-3 |
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| 電話/FAX | TEL: 0956-32-4135 / FAX: 0956-32-4136 |
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| お問い合わせ窓口 | kugimachi@otoiawase.jp（24時間受付） |
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| 商品代金 | 商品ページを参照 |
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| 商品代金以外の必要料金 | 商品ページを参照 (消費税、送料、決済手数料、代引手数料)
※一部の商品は、送料を含む
※クレジットカード手数料は無料 |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
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| お支払い期限 | ■銀行振込又は郵貯振替の場合
ご注文日より７日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
■代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 |
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| 引き渡し時期 | ご入金確認当日又は翌営業日発送
代引きの場合は注文確認後当日又は翌営業日発送
後払いの場合は決済審査完了当日又は翌営業日発送
※商品欠品、売り切れ、特別注文品の場合にはこの限りではありません。
詳しくは商品ページを参照 |
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| お支払方法 | ■銀行振込・郵貯振替
■代金引換
■クレジットカード決済
■コンビニ決済 |
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| 保証について | 正常な使用状態において万一故障した場合、当店の規定により12ヶ月間は無償修理を致します。 |
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| 保証適用外 | 1.保証書のご提示がない場合、または所定事項の未記入、字句の書き換え、販売店名のないもの
2.あきらかにお客様の都合で故意に破損または改造された場合
3.火災・地震・落雷・水害・塩害・公害その他の天災地変などによる故障、または損傷
4.航空会社など運送会社の輸送時の取り扱い不備による故障または損傷
5.本来の目的以外にご使用された場合の故障および損傷
6.落下や衝撃等によるボディの割れ及びフレームの著しい歪みによる故障および損傷 |
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| 初期不良・商品の不具合返品または交換 | 商品は十分チェックの上、発送を致しますが、万一問題がありましたら 原則到着から7日以内にご連絡をお願い致します。
（その箇所が分かる写真を受注番号・注文者様のお名前とともに弊社にメールにてお送りください。）
初期不良、又は出荷間違いの場合には、弊社が往復送料を負担し弊社所定の方法で新品交換いたします。
※弊社にご連絡後、弊社からの返品交換方法の案内を確認してから手続きをお進めください。
※連絡なく（又は弊社からのご案内前に）商品を返却いただいた場合は返品交換をお受けすることができません。
【返品に関する注意事項〈以下の商品は返品・交換はできません〉】
・使用済商品
・外箱を処分した商品
・アウトレット商品
・お受け取り後8日以上経過した商品
・お客様により破損、汚損された商品
・香水・タバコ等、匂いが付いてしまった商品
・ページ上に特別返品・交換不可と掲載してある商品 |
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| 損失・賠償等の補償について | 品質管理、検品、梱包及び発送につきましては、充分に注意をしておりますが、新品不良、不具合品、商品間違え、数量違い、運送時の破損、延着などにより発生する損失・賠償及び弊社商品の使用、または故障等で発生した二次的損害及び逸失利益などについては一切その責任を負いませんので予めご了承ください。 |
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| 返品期限 | 返品期限は商品到着後、７日以内の未使用品に限り受付致します。 |
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| 返品送料 | 初期不良、発送商品間違いの場合、当店負担にて対応いたします。
お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換は往復送料及びそれに関わる手数料はお客様のご負担になります。 |
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